Quyền riêng tư cần được đảm bảo khi tham gia cá cược trực tuyến nhưng không phải nền tảng nào cũng có thể cam kết. Do đó khi lựa chọn nhà cái để đăng ký tài khoản, khách hàng luôn luôn quan tâm đến sự riêng tư của bản thân. Hiện tại Kuwin có thể đáp ứng đầy đủ về khía cạnh này, bạn hãy đọc bài viết dưới đây để tìm hiểu thêm.
Quyền riêng tư là gì?
Trong bối cảnh bùng nổ thông tin như hiện nay, sự riêng tư của con người ngày càng bị đe doạ. Yếu tố này cũng là mối lo ngại cực lớn đối với khách hàng trong quá trình lựa chọn một nền tảng cá cược online. Chắc chắn nếu bản thân không được bảo vệ, người chơi sẽ không đồng ý mở tài khoản và giải trí.
Quyền riêng tư khi cá cược online hiểu một cách đơn giản quyền kiểm soát xem nhà cái được thu thập những thông tin gì, sử dụng trong các trường hợp nào. Bên cạnh đó quyền còn được thể hiện ở khả năng tự quyết đối với thông tin cá nhân của mình. Ví dụ như điều chỉnh, loại bỏ dữ liệu bất cứ khi nào bản thân muốn.
Khi nhà cái cam kết quyền riêng tư, hội viên sẽ tránh được các tình huống xấu dưới đây:
- Thông tin cá nhân bị rò rỉ ra bên ngoài, tài khoản chơi game bị hack.
- Hoạt động giải trí và lịch sử tiêu dùng bị theo dõi. Từ đó khách hàng thường xuyên nhận được các cuộc điện thoại bán hàng không phù hợp gây ra sự khó chịu.
- Kẻ gian biết được số căn cước công dân, số điện thoại và thực hiện lừa đảo. Thậm chí có một vài trường hợp mạo danh người chơi để lừa bạn bè gia đình.
Quyền riêng tư trong vấn đề sử dụng thông tin hội viên Kuwin
Để xác minh danh tính và cung cấp dịch vụ giải trí cho người chơi, nhà cái buộc phải thu thập một số thông tin quan trọng. Danh sách cụ thể là:
Thông tin cá nhân
Khi đăng ký tài khoản, hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp họ tên, ngày tháng năm sinh. Khi chắc chắn rằng bạn đã đủ 18 tuổi, chưa từng mở ID trên website thì nhà cái mới cấp acc mới.
Quyền riêng tư về Cookies
Kể từ khi khách hàng truy cập website, nhà cái có quyền thu thập Cookies để cá nhân hóa trải nghiệm. Các dữ liệu được lưu trữ vĩnh viễn tiêu biểu là lịch sử cá cược, các đơn nạp rút, ngôn ngữ hỗ trợ,…
Bình luận trên website và các nền tảng liên quan
Khi hoạt động trên website, hội viên có thể liên hệ CSKH để nhờ sự hỗ trợ hoặc đưa ra thắc mắc. Trong các phòng đánh bài 3D, nhà cái thiết lập boxchat để người chơi cùng thảo luận. Trên các diễn đàn do Kuwin quản lý, người dùng sẽ dễ dàng đăng tải bài viết hoặc đưa ra đánh giá về thương hiệu. Toàn bộ những bình luận, bài đăng, review hay tin nhắn thoại liên quan đều sẽ được thu thập.
Phương thức liên hệ
Văn bản quyền riêng tư đề cập đến việc nhà cái có thể thu thập các phương thức liên hệ của khách hàng. Ví dụ như số điện thoại, địa chỉ thư điện tử (email), tên facebook, telegram, số zalo,… Trường hợp cần gửi mã OTP, tặng quà khuyến mãi hoặc thông báo sự cố cho khách hàng, nền tảng sẽ sử dụng những phương thức đó.
Nội dung chính sách quyền riêng tư áp dụng tại Kuwin
Nhà cái có trách nhiệm trong việc bảo mật các thông tin thu thập được từ khách hàng. Tính đến hiện tại nền tảng vẫn đang thực hiện tốt và được hội viên đánh giá cao.
Cam kết bảo mật thông tin
Nhà cái cam kết bảo mật toàn bộ dữ liệu thu thập được thông qua các biện pháp dưới đây:
- Mã hoá toàn bộ thông tin liên quan đến khách hàng bằng công nghệ hiện đại nhất châu Á Secure Socket.
- Sử dụng bức tường lửa để tạo ra rào chắn mạnh mẽ giữa khách hàng và hacker.
- Đào tạo hàng chục kỹ thuật viên thường xuyên kiểm tra website và sửa chữa các lỗ hổng nhanh chóng.
- Đưa ra cảnh báo cho khách hàng nếu nhận thấy hành vi truy cập lạ, ví dụ như có người đăng nhập nhiều lần vẫn sai thông tin.
Cơ chế đăng xuất tự động
Trường hợp hệ thống ghi nhận website mở quá 30 phút mà vẫn chưa có hoạt động gì, tài khoản sẽ bị đăng xuất. Nếu khách hàng đang giải trí mà có việc gấp quên chưa tắt trang chủ, tính năng đó sẽ bảo vệ người chơi.
Quyền yêu cầu xoá dữ liệu của hội viên
Quyền riêng tư thể hiện ở một điểm rất quan trọng, đó là người chơi có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin khi cần thiết. Nhân viên CSKH sẽ hỗ trợ thay đổi các dữ liệu quan trọng này. Ngoài ra nếu hội viên không muốn tiếp tục giải trí tại nền tảng, Kuwin sẵn sàng chấp nhận yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào.
Kết luận
Quyền riêng tư đã được trình bày rõ ràng, giúp bạn thêm tin tưởng vào sự minh bạch và uy tín của nhà cái. Sau khi nắm bắt thông tin, chắc chắn bạn sẽ yên tâm trải nghiệm và đánh giá cao cơ chế vận hành chuyên nghiệp của Kuwin. Đồng thời, chuyên mục Chính Sách Bảo Mật cũng khẳng định cam kết bảo vệ tuyệt đối dữ liệu và quyền lợi người chơi.